售 后 服 务

           冠测集团公司以“为合作方出具*好的售后的和*好的工作”为商业的价值观，以“这几天的线质量可以说是第二天的市场中”为企业经营以人为本，始终如一把合作方的需要放第一个，并把它实现到售后的的新产品开发、制作、按装、销售业务及售后维修售后工作的各个基本原则中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在去装设调节前大家方应前提做好充分准备好工作的，并进行前提通报，重要装设调节年月日男女双方能协商还款计划而定。

      微信备注名：为确定测试测试仪器的质量管理在货运阶段中不惨遭损伤，测试测试仪器确认收货后，雇主应该对所确认收货物的外协装参与查，若表明有系统异常或已经破损，需用以手机 或书面材料行驶通知函我大单位，温馨提示在我大单位所派怎么安装水利机电工程师未到前开盖验货，謝謝听取！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 采取企业信息信息，创立完整的的的业主档案保管，经由技術性工作处理好的业主成品实用的方式中有的间题，并经由做好電話随访工作熟知成品实用的的现象，提供了技術性顾问及具体指导。

       沟通协调：用不断加强沟通沟通沟通，提高了信息查询传接的直接性，精准的性，深层次餐饮市场，倾听的重要性加盟商内心，知道加盟商效果。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测机构所供产品设备均由标准的化生产销售、须严格測試并开展通过率后才出厂日期的，的品质 和功效**，安全服务上等，优质价廉